FAQ
Frequently Asked Questions
Apakah harus login sebelum checkout?
Tidak. Checkout dapat dilakukan tanpa akun pelanggan, namun status pesanan harus diakses dengan token atau referensi yang aman.
Apakah data akun disimpan?
Tidak, data sensitif seperti kata sandi, OTP, atau token login tidak disimpan di Google Sheets.
Bagaimana jika top-up belum masuk?
Admin akan mengecek status fulfillment dan menindaklanjuti bila pesanan masih tertunda atau gagal.